KOMUNIKASI TULIS

 Secara umum surat dapat di katakan sebagai alat untuk menyampaikan maksud secara tulis dengan persyaratan tertentu sebagai berikut :

1. Menggunakan Kertas
2. Menggunakan bentuk tertentu
3. Menggunakan kode dan notasi
4. Menggunakan bahasa yang khas
5. Mencantumkan tanda tangan

 Kegiatan saling berkirim surat oleh perseorangan atau kelembagaan di sebut surat-menyurat atau porespondensi dan para pelakunya di sebut koresponden.

 Menurut Lamuddin finoza surat memiliki 7 fungsi utama : 

1. Alat komunikasi tulis
2. Tanda bukti tertulis
3. Alat pengingat
4. Pedoman untuk bertindak
5. Keterangan keamanan
6. Duta/wakil organisasi 
7. Dokumentasi historis dari suatu kegiatan.

 Bahasa Surat Resmi

1. Jelas
2. Lugas 
3. Bersifat umun (Memasyarakat)